EzDent-i 상담동영상 일부분 오류
2021-11-03 10:21:58
Problem
- EzDent-I 상담 동영상이 전체가 아닌 일부분 섬네일 표시 안됨
- 섬네일 표시 안되는 이미지 실행시 동영상을 재생하지 못했습니다. 오류 발생
- 섬네일 정상 동영상은 정상으로 재생됨
Solution
- 캐시 폴더에 있는 상담 동영상 파일이 손상되어 발생.
- 손상된 상담 동영상 이름을 확인한다.
- 상담 동영상 캐시 폴더에서 문제영상 파일을 삭제하고 원본을 넣어준다.
- 캐시 폴더 위치 = C:\Program Files(x86)\VATECH\EzDent-i\Cache\Samplecase\User
- 원본위치 = C:\Program Files(x86)\VATECH\Common\FM\FMData\Samplecase\Provided
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